Dein Konto löschen.
Das geht in der App mit wenigen Schritten – oder per E-Mail, auch wenn du die App nicht mehr installiert hast.
In der App
Öffne Mein Konto, dann unter Sicherheit den Punkt Konto löschen. Ist dein Konto mit einer E-Mail-Adresse verbunden, bestätigst du mit einem Code, den wir dir schicken. Dabei wählst du, ob deine gemeldeten Termine online bleiben. Hast du ein Organisationskonto mit Abo, ist es damit gekündigt; eure Termine und euer Name bleiben bis zum Ende des Abos stehen, danach löschen wir die Kontodaten.
Per E-Mail
Schreib an kundenservice@freizeitmelder.de mit dem Betreff „Konto löschen“, von der E-Mail-Adresse, mit der du angemeldet bist. Schreib dazu, ob deine gemeldeten Termine online bleiben sollen. Wir bestätigen die Löschung per E-Mail. Hast du kein Konto mit E-Mail-Adresse, lösche es bitte in der App.
E-Mail schreibenWas gelöscht wird – und was bleibt
Mit dem Konto löschen wir deine Angaben, Geräte, Merkliste, Freizeitalarme, Einstellungen sowie Kontoantrag und Nachweise. Einiges bewahren wir noch eine Zeit auf, weil das Gesetz oder ein Nachweis es verlangt: Rechnungen so lange, wie das Steuerrecht es vorschreibt, Nachrichten im Postfach drei Jahre, zu jeder Meldung IP-Adresse, Zeit und eine Kopie von Titel, Beginn und Ort drei Jahre. Alle Fristen stehen in der Datenschutzerklärung.
Nur einzelne Daten löschen
Dafür musst du dein Konto nicht löschen. In der App entfernst du selbst Termine aus der Merkliste, löschst Freizeitalarme, deinen Namen, deine Telefonnummer, Fotos und eigene Meldungen. Alles andere – etwa Nachweise, Postfach-Nachrichten oder Angaben zu deinem Gerät – löschen wir auf Wunsch: Schreib an kundenservice@freizeitmelder.de mit dem Betreff „Daten löschen“ und nenne, was weg soll. Was wir wegen gesetzlicher Fristen noch aufbewahren müssen, steht oben und in der Datenschutzerklärung; wir sagen dir in der Antwort, ob etwas davon betroffen ist.
Postanschrift und vertretungsberechtigte Person stehen im Impressum.